よくあるご質問

FAQ

AIPlayraに寄せられる質問と回答をまとめました。ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

AIトイはどのように遊ぶの?
音声やタッチに反応するトイは、指示に従って動いたり会話したりします。スマホアプリと連携してさまざまなモードで楽しめます。
安全性は大丈夫?
国内基準に合わせた部品と素材を使用しており、小さな部品の誤飲対策も施しています。安心して遊べる設計です。
購入後のサポートは?
AIPlayraのおもちゃは3歳以上のお子さま向けに設計されており、年齢に応じた学習レベルと遊びの難易度を組み合わせています。AI技術を活用した会話機能や反応機能で、好奇心を引き出しながら安全に楽しく遊べます。
AIPlayraのおもちゃはどのように電源を入れますか?
本体底面の電源スイッチを長押しするだけで起動します。LEDが点灯し、音声で起動完了をお知らせします。使用後は同じスイッチを長押しして電源オフにしてください。
製品の保証期間はどれくらいですか?
購入日から1年間の製品補償サービスを提供しています。通常使用で生じた故障については無償修理対応いたします。
交換部品や追加アクセサリは入手できますか?
公式サイト(aiplayra.click)のアクセサリページからご注文いただけます。部品やオプションパーツは在庫状況により納期が変わる場合があります。
スマートフォンアプリで制御できますか?
iOSとAndroid対応の専用アプリをご用意しています。QRコードからダウンロードして、Bluetooth接続で簡単に操作可能です。
海外への発送は対応していますか?
日本国内発送のみ対応しています。配送先は日本国内のご住所をご指定ください。